S'exprimer avec aisance et échanger efficacement
avec ses collègues et partenaires professionnels.

Téléphone & e-learning :

  • Le stagiaire développe les compétences de communication grâce à un travail de systématisation et de mise en pratique constante, sous la forme de jeux de rôles et de simulations au téléphone.

Visioformation & e-learning :

  • Grâce à la visioformation le stagiaire voit son formateur sur l’écran de son PC.
  • Il peut travailler toutes les compétences comme pour un cours individuel en face à face
  • Le formateur introduit des supports audio, video et des documents authentiques comme par exemple une présentation à travailler sur powerpoint etc...

D’autres combinaisons de modalités pédagogiques sont possibles en fonction de vos objectifs et de votre niveau initial.